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Étudiant ou étudiante coop, Centre d’assistance des TI  

  • Technologie de l'information
  • Ottawa
  • Poste à durée déterminée d'une durée de 4 mois
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Pour poser votre candidature, veuillez nous envoyer votre CV d’ici le 20 nov. 2026

Faites partie de la communauté emblématique et novatrice de la Monnaie! Vous aurez l’occasion de collaborer avec des personnes intéressantes, acquérir une expérience de travail et établir des relations positives.  

En tant que membre de l’équipe Technologies de l’information, vous apprendrez à fournir un service d’assistance et contribuerez à la préparation de nouveaux ordinateurs, à la réinstallation des équipements et à la gestion des tâches et des appels quotidiens.     

Responsabilités :

  • Collaborer avec l’équipe de gestion des services et d’autres partenaires informatiques. 
  • Installer le matériel et les applications Windows. 
  • Distribuer les appareils mobiles Apple. 
  • Régler les problèmes liés au matériel informatique et aux logiciels. 
  • Répondre aux appels du Centre d’assistance des TI, selon une rotation. 
  • Contribuer aux réunions d’équipe de type mêlée. 
  • Gérer la base de données de l’inventaire des actifs informatiques. 
  • Traiter les déchets électroniques dans le cadre de la gestion du cycle de vie. 
  • Consigner les problèmes et leur résolution. 
  • Offrir un excellent service à la clientèle. 

Qualifications :

Nous sommes à la recherche d’étudiantes et d’étudiants qui :  

  • sont inscrits dans un établissement d’études postsecondaires reconnu en informatique (étudiant ou étudiante en troisième ou quatrième année) ou dans un domaine connexe; 
  • sont inscrits à un programme coop et peuvent travailler à temps plein de janvier à avril 2026; 
  • aptitude à communiquer dans les deux langues officielles (français et anglais). 
  • sont légalement autorisés à travailler au Canada et en mesure d’obtenir et de conserver une cote de sécurité; 
  • sont prêts à renforcer leurs compétences en service à la clientèle au sein d’un centre d’assistance.  

Vos points forts  

  • Bonne connaissance du matériel composant un ordinateur personnel. 
  • Bonne connaissance du système d’exploitation Windows. 
  • Bonnes compétences en dépannage. 
  • Capacités physiques pour soulever et déplacer du matériel informatique. 
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