Chef des ventes, Produits et services de métaux précieux

• Diriger et superviser les activités de ventes d’un segment de clientèle au sein du secteur des métaux précieux de la Monnaie en ce qui a trait à la gestion quotidienne des principaux comptes, à la gestion des possibilités commerciales, à la gestion des problèmes et au développement de nouvelles occasions d’affaires.
• Accroître les ventes en rencontrant régulièrement la clientèle actuelle et potentielle ainsi qu’en établissant et en maintenant des contacts directs avec des détaillants de produits numismatiques, des grossistes et d’autres réseaux de distribution.
• Acquérir une connaissance et une expertise approfondies des produits de la Monnaie et des services connexes, et s’assurer que les principaux attributs et avantages sont bien compris par la clientèle actuelle et potentielle.
• Cerner de nouveaux créneaux au sein du marché et établir de nouvelles offres de produits et de services pour le secteur des métaux précieux, en particulier en ce qui concerne les produits numismatiques.
• Contribuer à la planification opérationnelle et stratégique des lignes commerciales, aux stratégies de tarification, à la planification des activités de ventes, aux prévisions à court et long terme, à la préparation du budget, à la mesure du rendement, à l’élaboration et à la mise en œuvre d’initiatives, de campagnes et de programmes de publicité collective.
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles afin d’assurer un niveau élevé et constant de satisfaction de la clientèle.
• Promouvoir la coopération entre les membres de l’équipe, notamment en soutenant les ventes d’autres produits et d’autres services, ainsi que la collaboration entre les équipes pour appuyer la prestation des services et la conception des produits.

Ce poste est assujetti à un modèle de travail hybride et exige une présence au bureau d’Ottawa de trois à cinq jours par semaine en fonction des exigences de participation à des réunions et à d’autres activités.

En postulant à ce poste, vous pourriez vous qualifier pour d’autres postes ayant des exigences similaires.

Exigences linguistiques

La maîtrise des deux langues officielles (français et anglais) est requise au moment de l’embauche. Si aucun candidat ou aucune candidate bilingue ne répond précisément à cette exigence, d’autres profils linguistiques peuvent être pris en considération conformément à la Politique sur la dotation de la Monnaie. Le profil linguistique pour ce poste est le suivant :

Compréhension de l’écrit (lecture) : C, niveau avancé

Expression écrite : B, niveau intermédiaire

Compétence orale : C, niveau avancé

Formation et titres professionnels

• Diplôme universitaire dans un domaine pertinent (p. ex. en commerce, en finances ou dans un domaine technique connexe), de préférence.

Expérience

• Au moins sept ans d’expérience de travail pertinente, y compris dans des rôles demandant une interaction avec la clientèle.

Autres exigences

• Connaissance de l’un ou plusieurs des domaines suivants :
  • Les produits numismatiques (connaissance essentielle);
  • Les autres secteurs d’activité de la Monnaie (un atout);
• Capacité à se déplacer (de 10 % à 30 % du temps) et à travailler selon des horaires prolongés ou irréguliers;
• Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale, et entregent;
• Capacité d’influencer les autres, de travailler en équipe et de négocier efficacement;
• Bonne maîtrise des concepts et des calculs financiers;
• Souci du service à la clientèle et capacité à établir la priorité des tâches afin de répondre aux besoins internes et de la clientèle;
• Grande motivation et capacité à prendre des initiatives;
• Bon jugement et sens de l’intégrité.